Returgaranti
Ångerrätt och retur av varor
Kunderna står för de rörliga kostnaderna i samband med returer.
Om en vara inte uppfyller dina förväntningar har du möjlighet att returnera den i originalskick inom 30 dagar efter mottagandet. Vid mottagande av varan återbetalar vi köpesumman.
Vänligen informera vår kundtjänst innan du gör några returer.
Jag fick en defekt vara Om du får en skadad vara, kontakta omedelbart vårt kundsupportteam med följande information:
- Beställnings-ID
- Beskrivning av det skadade föremålet
- Kort förklaring
- Foto som bevis
Om ditt paket visar några skador vid leverans, dokumentera detta med ett foto och skicka det till vår kundtjänst.
Skadeanspråk måste göras inom 5 dagar efter mottagandet. Utan bekräftelse på skadan från vårt supportteam kan vi inte erbjuda återbetalning, kredit eller ersättning.
Jag fick inte varan jag beställde Om du inte får varan du beställde, vänligen kontakta vår kundsupport och ange:
- Beställnings-ID
- Namnet på varan har inte tagits emot
- Namn på den levererade varan
- Ett foto på det levererade föremålet
Byte Tyvärr erbjuder vi inte direkta byten. Vid behov rekommenderar vi att returnera varan och beställa om önskad vara.
Kostnader för returer:
- Kundreturer: Om kunden beställer en vara av misstag, om den inte passar, eller inte längre önskas, måste kunden stå för returfraktkostnaden.
Leveransvägran Om du bestämmer dig för att avvisa en beställning under leverans kommer du att stå för kostnaderna för att returnera och bearbeta varorna. Påfyllningskostnader är 60 euro per beställning, plus fraktkostnader på 20 euro.
Om en leverans kommer till ett utlämningsställe (t.ex. för att du inte var hemma) och inte hämtas ut inom utsatt tid, kommer detta att betraktas som ett orderavslag.
Returadress:
- Mejla oss.
Återbetalningar Om en återbetalning initieras kommer den automatiskt att krediteras till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta upp till 10 dagar innan beloppet visas på ditt bankkonto.
*Vi kan inte acceptera returer där den angivna returpolicyn inte har följts.
Kundtjänst öppettider:
- Mån-fre: 9.00–18.00
- Lör: Stängt
- Sol: Stängt
Our high-end watches are meticulously handcrafted symbols of excellence, embodying complexity and luxurious elegance. Join our timekeeping legacy today!
Inspired by
High-End Watches encapsulates the essence of offering groundbreaking, meticulously crafted tourbillon watches that stand out not just for their technical prowess but for their ability to shock and awe through beauty, precision, and a nod to horological artistry. The name embodies a promise of discovering the extraordinary amidst a collection of unparalleled luxury.
Tourbillon: A Synthesis of Quality and Precision
The tourbillon, a grand complication in watchmaking, represents the zenith of horological craftsmanship. It's a sophisticated mechanism that counters the effects of gravity to enhance the accuracy of a timepiece. At Shock Emporium, our tourbillon watches embody this pinnacle of precision and artistry, showcasing the intricate dance of gears and springs meticulously assembled by our horological artisans.
Shock Emporium
draws inspiration from the concept of blending the unexpected with a treasure trove of timeless elegance.